Häufig gestellte Fragen - und die Antworten darauf.
1. Wie installiere ich die App?
Klicke einfach oben rechts auf «Download» und wähle das passende Betriebssystem. Die App führt dich durch alle weiteren Schritte.
2. Wie kann ich die Daten meiner Feuerwehr in die App eintragen?
Die Daten deiner Feuerwehr, inklusive Personal und Fahrzeuge, kannst du unter «Einstellungen/ Globale Konfiguration» pflegen. Zudem bieten wir dir einen Einrichtungsservice an. Sende uns dafür eine Nachricht.
3. Welche Berichte kann ich aus der App exportieren?
Stärkeübersicht, Lagemeldungen, Atemschutzüberwachung, Einsatzprotokoll mit Lagekarte sowie Kostenübernahmen.
4. Für was gibt es das Verschlüsselungspasswort?
5. Wo stehen die Server, mit denen FWApp zusammenarbeitet?
Wir legen hohen Wert auf Datenschutz, weshalb wir sicherstellen, dass die Server aller unsere Cloudanbieter in Deutschland stehen.
6. Bietet ihr trotz einfacher und intuitiver Bedienung Schulungen an?
Wir bieten bei Bedarf gerne Schulungen an. Bitte sende uns hier deine Anforderungen.
7. Kann ich später zusätzliche Lizenzen beziehen?
Ja, klar!
8. Ich bin interessiert, Testfeuerwehr zu werden. Wo muss ich mich melden?
Super, das freut uns! Bitte schreibe uns hier eine kurze Anfrage.
9. Welche Pflichten habe ich als Testfeuerwehr?
Wir möchten vermeiden, festgeschrieben Pflichten zu vorzuschreiben. Lieber möchten wir in einem persönlichen Gespräch herausfinden, wie beide Seiten von einer Zusammenarbeit profitieren können. Grundsätzlich benötigen wir so viel Feedback von Führungs- und Einsatzkräften wie möglich.
10. Was ist eine Testfeuerwehr?
Wir befinden uns aktuell in der Testphase unserer BETA-Version. Das heißt, sie ist einsatzfähig und wir möchten noch mehr Rückmeldungen der verschiedensten Feuerwehren und Einsatzgebieten einbauen. Dafür brauchen wir Feuerwehren, die Lust haben, die Feuerwehr von morgen mitzugestalten und unsere App im Einsatz und in Übungen testen.
11. Kann ich die App bereits kaufen ohne Testfeuerwehr zu sein?
Aktuell noch nicht, aber wir erwarten, dass es bald so weit ist. Melde ich bei unserem Newsletter an, dann erfährst du sofort, sobald du deine erste Lizenz beziehen kannst.